Video
Så klagar du på tandvård
Om det uppstår problem eller om du har synpunkter i samband med ditt besök på en av våra verksamheter i Praktikertjänst AB, är vi tacksamma om du uppmärksammar oss på det.
Spela uppOm du blir missnöjd
Du som patient har rätt till en god vård. Vi vill att du ska vara nöjd med den vård och det bemötande du får hos oss.
Om det uppstår problem eller om du har synpunkter i samband med ditt besök på en av våra verksamheter i Praktikertjänst AB är vi tacksamma om du uppmärksammar oss på det genom att i första hand kontakta tandläkaren eller tandhygienisten som behandlade dig.
Om du känner att du inte får gehör för ditt problem eller din synpunkt är du välkommen att kontakta vårdgivare Praktikertjänsts reklamationsnämnd (PRN), vars uppgift är att lösa tvister mellan Praktikertjänsts tandläkare eller tandhygienist och patient. Kontakta reklamationsnämnden via:
E-post: synpunkter@ptj.se
Telefonnummer: 010-128 36 00
Blocks
Video
Så klagar du på sjukvård
Patienter och närståendes synpunkter och klagomål är viktiga för att kunna vidareutveckla och säkra upp vården. Här visar vi hur du gör om du inte är nöjd.
Spela upp